充电桩厂家：4个充电技巧一定得知道

发布日期：2023-08-29 作者：点击：

　　扫码充不了电怎么办？
　　基于充电桩设备的不同，部分充电桩的通讯时间和启动时间较长。请耐心等待30-60秒。通常扫描成功后，就可以开始充电了。
　　另外，目前DC双枪充电桩比较多，也就是一根桩分A、B枪头。扫描充电时注意，确保二维码与枪头正确对应，否则无法正常启动充电。
　　车辆充不上电怎么办？
　　新能源汽车充电过程主要分为物理连接、低压辅助上电、充电握手、充电参数配置、充电、充电结束六个步骤。
　　电动汽车充电桩充电时，首先需要确认充电枪与充电接口的匹配，即物理连接。如果充电枪能正常插入车内，那么充电的基础就成立了。低压辅助上电是车辆BMS和充电桩相互确认的过程。如果版本相同，BMS会发送详细的车辆信息，并与充电桩交换信息。如果不匹配，则无法完成正常充电。
　　通常在充电失败或中断的情况下，充电桩会显示充电失败原因代码。建议致电充电桩客服或询问充电站工作人员所显示的故障代码的含义，以确定充电故障是汽车还是充电桩造成的。
　　为什么充电时会频繁跳？
　　如果短时间内启动或充电时枪跳，可能是硬件枪口磨损或充电桩自保护阈值设置的原因。同时，车辆和桩的标准匹配问题也会导致正常充电失败。建议换一个充电桩试试。
　　如果多站多桩经常跳，可能是车辆的BMS和充电桩之间的通信模块有问题，或者充电桩检测到不安全因素。此时建议车主尽快升级4S店内的软件系统，做好安全监控，消除安全隐患。

九龙坡充电桩

　　枪充完电拔不出来怎么办？
　　“车锁枪”是充电时出现频率较高的小状况，造成这个问题的原因有很多。在“车锁枪”的情况下，通常有几种解决方法。操作的前提是确认你的车已经停止充电，车已经解锁。
　　①装药炮手手动解锁。
　　由于充电枪接口具有锁定功能，避免了充电时断开。你可以试着找一个紧急解锁装置，因为充电枪有很多种，解锁口的位置可能不一样。咨询操作者后，可以在解锁口的位置使用相应的工具，将解锁口向枪头方向移动进行解锁。
　　②启动充电桩或车辆。
　　使用车钥匙，锁定汽车，然后按下解锁按钮，可能会成功解锁。重启充电桩充电。正常充电1-2分钟后，停止正常充电，充电枪锁定界面可能解锁。
　　③车辆功能设置
　　部分车辆在充电口附近或车内装有解锁开关和按钮，车主可通过操作解锁。一些车辆还可以通过关闭电子锁或停车预约和充电相关功能来解锁。
　　如果上述操作无法完成解锁，请联系充电站经理。

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